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Última atualização: 31 de março de 2026
Em resumo: O Consultin é uma ferramenta para clínicas gerenciarem agenda, pacientes e financeiro. Você é responsável pelos dados que insere. Nós somos responsáveis pelo serviço funcionar. Não permitimos usos ilegais.
O Consultin é uma plataforma de gestão para clínicas e consultórios, desenvolvida e mantida por Pedro Martinez (suporte@consultin.pmatz.com), Brasil.
A plataforma oferece funcionalidades de agenda médica online, cadastro de pacientes, controle financeiro, gestão de equipe, lembretes por WhatsApp e gestão operacional para clínicas brasileiras de pequeno e médio porte.
Ao criar uma conta, acessar ou usar o Consultin, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade. Se usa o Consultin em nome de uma clínica ou pessoa jurídica, declara ter autoridade para aceitar estes termos em nome dessa entidade.
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O Consultin atua como operador de dados sob as instruções da clínica controladora, nos termos da LGPD. Não somos responsáveis pela precisão, legalidade ou completude dos dados inseridos pela clínica.
O Consultin oferece planos pagos com cobrança recorrente mensal ou anual. Os valores, funcionalidades e limites de cada plano estão descritos na página de preços e podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.
A cobrança é processada pela Asaas (cobrança via boleto, Pix ou cartão de crédito). Nas assinaturas recorrentes, a renovação ocorre automaticamente no início de cada período. A clínica é responsável por manter os dados de pagamento atualizados.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel de configurações. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional por período não utilizado, exceto nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (CDC) aplicável.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de cancelar a contratação em até 7 (sete) dias corridos da data da primeira cobrança, com reembolso integral. Para exercer esse direito, entre em contato pelo e-mail suporte@consultin.pmatz.com.
Nos comprometemos a manter o Consultin disponível e funcional. No entanto, não garantimos disponibilidade ininterrupta, pois podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por falhas de terceiros (como provedores de nuvem).
Notificaremos sobre manutenções programadas com antecedência sempre que possível. Não garantimos um nível de serviço mínimo (SLA) nos planos atuais.
O Consultin e todo o seu código, design, marca e conteúdo são de propriedade de Pedro Martinez, protegidos pela legislação brasileira e internacional de propriedade intelectual. O uso da plataforma não transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual ao usuário.
Os dados inseridos pela clínica (pacientes, agendamentos, configurações) são de propriedade da clínica. Exportações dos seus dados estão disponíveis mediante solicitação.
Na máxima extensão permitida por lei, o Consultin não será responsável por:
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Podemos modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições constitui aceite.
Podemos suspender ou encerrar o acesso de uma clínica em caso de violação destes termos, inadimplência, uso fraudulento ou determinação legal, com notificação prévia quando possível. Em caso de encerramento, disponibilizaremos os dados para exportação por até 30 dias.
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para resolução de disputas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações:
Pedro Martinez
E-mail: suporte@consultin.pmatz.com